TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al realizar una compra en Bracarli Joyas, aceptas los siguientes términos y condiciones:


Ten en cuenta que nuestras joyas personalizadas están hechas a medida según tus especificaciones. Como resultado, el tiempo de producción puede variar y los productos personalizados no son elegibles para cambios ni devoluciones, a menos que lleguen defectuosos o dañados.


Nos esforzamos por enviar tus pedidos lo más rápido posible. Sin embargo, ten en cuenta que los tiempos de envío pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.


En Bracarli Joyas, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad. Todas nuestras joyas están hechas con materiales de primera calidad y son cuidadosamente inspeccionadas antes del envío. Si encuentras algún defecto en tu artículo dentro de los 30 días posteriores a la recepción, contáctanos de inmediato para que podamos resolver el problema.

Los precios pueden estar sujetos a errores y serán confirmados antes del despacho. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.


POLITICAS DE REEMBOLSO

En Bracarli Joyas, queremos garantizar tu completa satisfacción con cada compra que realices en nuestra tienda. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo. Para calificar para un reembolso, el artículo debe estar en su estado original y no debe haber sido usado ni modificado de ninguna manera. Por favor, ten en cuenta que los costos de envío originales no son reembolsables y el cliente es responsable de los gastos de envío de devolución, a menos que el artículo recibido sea defectuoso o incorrecto. Para obtener más información sobre cómo solicitar un reembolso, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o envíanos un correo electrónico a pqrs@bracarli.com

POLITICA DE ENVIOPOLITICA DE ENVIO

En Bracarli Joyas, nos comprometemos a procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible para que puedas disfrutar de tus joyas personalizadas sin demoras innecesarias.

Una vez que realices tu compra, recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico con los detalles de tu compra y la información de envío. Por favor, asegúrate de revisar estos detalles cuidadosamente para asegurarte de que la dirección de envío sea correcta.

El tiempo de procesamiento de tu pedido puede variar según el producto y su personalización. Nos esforzamos por completar y enviar todos los pedidos dentro de [X] días hábiles. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás otro correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu paquete en línea.

Ofrecemos opciones de envío estándar y express para adaptarnos a tus necesidades de tiempo. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el método de envío seleccionado durante el proceso de compra.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el envío de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier pregunta que puedas tener.